FAQ2022-01-04T18:09:53+01:00

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?2022-01-04T17:49:12+01:00

Persoonlijke gegevens, zoals je adres, kun je eenvoudig in je eigen online dashboard aan te passen.  Je komt in dit dashboard via de link in je inschrijfmail. Let op: geef adreswijzigingen uiterlijk 14 dagen voor aanvang van het evenement door.

Ik wil een team inschrijven, kan dat?2022-01-04T17:48:21+01:00

Het is mogelijk om een team aan te maken of om je hier bij aan te sluiten. Doe dit gelijk bij de inschrijving.

Moeten alle tickets op naam staan?2022-01-04T17:46:13+01:00

Ja. Alle tickets moeten op naam staan. Zodra je meerdere tickets koopt, kun je deze gelijk of op een later moment toewijzen aan een ander.

Is het wielershirt inbegrepen?2022-01-04T17:10:39+01:00

Ja. Iedereen krijgt bij inschrijving voor de editie op 1 mei 2022 het nieuwe wielershirt.

Kan de Freedom Ride 2021 plaatsvinden ondanks het coronavirus?2022-01-04T17:25:26+01:00

We hopen natuurlijk van wel, maar uiteraard zijn we afhankelijk van welke coronamaatregelen er op dat moment gelden. Mocht er vanuit de overheid worden besloten dat de toertocht niet door mag gaan a.g.v. het coronavirus dan proberen we hem te verplaatsen. Deelnemers die vervolgens niet kunnen deelnemen op de nieuwe datum krijgen hun inschrijfgeld terug.

Ik kan mijn ticket niet terugvinden. Wat nu?2022-01-04T17:12:32+01:00

Het gebeurt wel eens dat een deelnemer na inschrijving geen bevestiging krijgt, maar wel gewoon ingeschreven staat bij ons. Stuur even een mailtje naar info@freedom-ride.nl zodat wij het voor je kunnen checken. Indien je ingeschreven staat, zorgen wij ervoor dat je alsnog het e-ticket ontvangt.

Ik heb per ongeluk een verkeerde shirtmaat opgegeven, wat nu?2022-01-04T17:08:53+01:00

Stuur een mailtje naar info@freedom-ride.nl met daarin je naam en de gewenste shirtmaat. Tot 6 weken voor het evenement kunnen we wijzigingen doorgeven aan onze leverancier.

Ik ben vergeten mijn kortingscode te gebruiken. Kan dit nog?2022-01-04T17:26:55+01:00

Het is niet mogelijk om met terugwerkende kracht een kortingscode toe te passen. Deze kan alleen tijdens de inschrijving zelf worden ingeleverd.

Ik heb geen bevestiging van mijn inschrijving ontvangen. Sta ik wel ingeschreven?2020-10-19T09:36:13+02:00

Direct na je inschrijving wordt jouw e-ticket naar het opgegeven mailadres verstuurd. Heb je geen bevestiging ontvangen? Stuur ons dan even een mailtje. Wij checken dan of je staat ingeschreven en of het ingevulde e-mailadres correct is.

Wat is de minimumleeftijd voor deelname?2022-01-04T17:35:57+01:00

Deelname aan de Freedom Ride is mogelijk vanaf 12 jaar.

Kan in de afstand waarvoor ik mij heb ingeschreven wijzigen?2022-01-04T17:38:38+01:00

Het is mogelijk om van afstand te wisselen tot 14 dagen voor de toertocht. Via de link in je inschrijfmail kom je in je eigen dashboard terecht. Schaf hier een ticket aan voor de gewenste afstand. Stuur vervolgens een mailtje naar info@freedom-ride.nl met het verzoek je oude ticket te annuleren en het inschrijfgeld terug te storen. Wij pakken het dan z.s.m. voor je op!

Ga naar de bovenkant